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Hesselbach Hörakustik wurde in Berlin Ausgezeichnet!

Frau Hesselbach und Vickie Leandros bei Top 100

Die Sängerin Vicky Leandros übergab als Schirmherrin die Auszeichnung
"Top 100 Akustiker 2011"
in Berlin an Frau Britta Hesselbach-Komander.

Nach Meinung führender Betriebswirtschafts- und Marketingfachleute werden künftig vor allem diejenigen Hörakustikgeschäfte den Markt aktiv gestalten, deren Inhaber gerade im Alltagsgeschäft beweisen, dass die Kundenzufriedenheit ihr oberstes Unternehmensziel ist.

Das BGW Institut für innovative Marktforschung in Essen und der Wirtschaftswissenschaftler Prof. Klaus-Michael Fortmann von der Fachhochschule Gelsenkirchen haben deshalb die TOP 100 Akustiker 2011 ermittelt. Am 12. Februar wurden die Auszeichnungen im Rahmen einer Galaveranstaltung im Berliner Hotel Adlon von der Schirmherrin Vicky Leandros übergeben.

Eine der begehrten Auszeichnungen ging zu uns nach Iserlohn in die Filiale unseres Unternehmens, welche vor 21 Jahren in der Waldstadt gegründet wurde und die sich seit Oktober 2010 in den neuen Räumen an der Unnaer Straße 22 befindet.

Britta Hesselbach-Komander ist mit Recht sehr stolz auf diese Auszeichnung, schließlich beruht sie nicht nur auf einem Fragenkatalog, sondern auch auf Geschäftsbesichtigungen und aufwändiger Testkäufe, bei denen die Antworten der Bewerber auf Herz und Nieren geprüft wurden.

Kundenorientierung, Kundeninformation, Marktorientierung, Unternehmensführung und Ladengestaltung waren die bewerteten Kriterien, bei denen für die Auszeichnung überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden mussten.

Für das Team von Hesselbach Hörakustik ist diese Auszeichnung eine Bestätigung der bisherigen Arbeit, denn Kundenorientierung, Servicebereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung gehören seit jeher zu den Prinzipien des inhabergeführten Betriebs.

Für die Kunden ist die Auszeichnung als Top 100 Akustiker ein Grund mehr, auf die Kompetenz und den guten Service von Hesselbach Hörakustik zu vertrauen.

 

Ein großes Dankeschön auch an alle unsere Kunden!
Ohne Sie wären wir nicht die TOP100 Akustiker in Iserlohn.